Sau khi hoàn tất việc thiết lập một chiến dịch trên Google Ads, bước tiếp theo mang tính quyết định là đo lường và tối ưu các chỉ số để nâng cao hiệu quả. Để đạt được hiệu suất tối ưu cho quảng cáo trên Google Ads, việc xác định rõ các chuyển đổi mang lại giá trị tốt nhất cho doanh nghiệp và tập trung vào tối ưu hóa chúng là vô cùng cần thiết. SEONGON sẽ hướng dẫn bạn 8 phương pháp thiết yếu để tối ưu quảng cáo Google Ads, giúp bạn khai thác tối đa ngân sách và đạt được mục tiêu kinh doanh.
1. Điều chỉnh giá thầu hiệu quả
Một trong những chiến lược cơ bản để tối ưu quảng cáo Google Ads là điều chỉnh giá thầu. Việc tăng giá thầu thường là cách nhanh nhất để đưa quảng cáo của bạn lên top đầu kết quả tìm kiếm Google Ads, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Hiện tại, Google Ads cung cấp hai loại chiến lược giá thầu chính: giá thầu CPC thủ công và giá thầu CPC nâng cao.
- Giá thầu CPC thủ công: Cho phép bạn tự kiểm soát và đặt mức chi phí tối đa cho mỗi nhấp chuột.
- Giá thầu CPC nâng cao (tự động): Google sẽ tự động đặt giá thầu thay bạn dựa trên các thuật toán và mục tiêu chuyển đổi.
Việc đặt chi phí mỗi nhấp chuột quá cao có thể dẫn đến lãng phí ngân sách, nhưng nếu để quá thấp, quảng cáo của bạn có thể không hiển thị hoặc hiển thị kém hiệu quả. Ví dụ, nếu bạn nhận thấy một từ khóa phù hợp với sản phẩm nhưng lại có thông báo “Từ khóa đang hoạt động không tốt vì giá thầu của từ khóa quá thấp để hiển thị quảng cáo trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm”, đó là lúc bạn cần tăng giá thầu để cải thiện khả năng hiển thị và hiệu quả của quảng cáo.
2. Tạm dừng các từ khóa không hiệu quả
Trong quá trình chạy quảng cáo, việc theo dõi hiệu suất từ khóa là cực kỳ quan trọng. Khi kiểm tra báo cáo chuyển đổi, nếu bạn phát hiện các từ khóa có chi phí bỏ ra cao nhưng lại mang lại hiệu quả chuyển đổi thấp, hãy xem xét tạm dừng hoặc loại bỏ chúng khỏi chiến dịch ngay lập tức. Điều này giúp ngăn chặn tình trạng “ném tiền qua cửa sổ” và tập trung ngân sách vào những từ khóa chất lượng, mang lại lợi nhuận thực sự cho doanh nghiệp.
3. Phân bổ lại ngân sách hợp lý
Các doanh nghiệp thường chạy nhiều chiến dịch quảng cáo cùng lúc, nhắm mục tiêu vào các khung thời gian và đối tượng khác nhau. Để quản lý dòng tiền quảng cáo một cách hiệu quả, việc phân bổ lại ngân sách một cách hợp lý cho từng chiến dịch là cần thiết. Sau một thời gian chạy thử nghiệm và thu thập dữ liệu, bạn nên đánh giá hiệu suất của từng chiến dịch và điều chỉnh ngân sách sao cho phù hợp nhất với mục tiêu quảng cáo ban đầu, đảm bảo rằng những chiến dịch mang lại hiệu quả cao sẽ nhận được sự đầu tư xứng đáng.
4. Xử lý Truy vấn tìm kiếm (thêm hoặc phủ định)
Báo cáo Truy vấn tìm kiếm là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn hiểu chính xác những cụm từ mà người dùng đã sử dụng để tìm kiếm và dẫn đến quảng cáo của bạn hiển thị. Bằng cách phân tích báo cáo này, bạn có thể:
- Thêm từ khóa mới: Khám phá những cụm từ tìm kiếm tiềm năng mà bạn chưa thêm vào danh sách từ khóa, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cơ hội hiển thị.
- Phủ định từ khóa: Xác định và loại bỏ các truy vấn tìm kiếm không liên quan hoặc không mang lại chuyển đổi. Việc thêm các từ khóa phủ định giúp quảng cáo của bạn không hiển thị cho những tìm kiếm không có ý định mua hàng, tiết kiệm ngân sách và tăng tính phù hợp.
Việc tinh chỉnh danh sách từ khóa dựa trên truy vấn tìm kiếm giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng hơn và hiển thị quảng cáo hiệu quả hơn.
5. Lập lịch quảng cáo theo khung giờ
Khi mới bắt đầu, bạn nên cài đặt quảng cáo chạy 24/7 để thu thập đủ dữ liệu. Sau vài ngày hoặc thậm chí một tuần, hãy xem xét kết quả đo lường để xác định những khung giờ nào mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Từ đó, bạn có thể:
- Tăng ngân sách hoặc giá thầu: Vào những khung giờ vàng có nhiều chuyển đổi để tối đa hóa cơ hội.
- Tắt quảng cáo: Vào những khung giờ không có chuyển đổi hoặc hiệu suất kém để tiết kiệm ngân sách quảng cáo.
Việc lập lịch quảng cáo thông minh giúp bạn tối ưu hóa chi phí và đảm bảo quảng cáo xuất hiện vào đúng thời điểm khách hàng tiềm năng sẵn sàng chuyển đổi.
6. Thiết lập ưu tiên thiết bị
Theo dõi báo cáo hiệu suất theo thiết bị là cực kỳ quan trọng. Dữ liệu này cho bạn biết khách hàng của bạn thường sử dụng thiết bị nào (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) để tương tác với quảng cáo. Ví dụ, nếu sản phẩm của bạn là kem dưỡng da dành cho nữ độ tuổi 18-23, một nhóm khách hàng thường xuyên tìm kiếm sản phẩm trên điện thoại di động, bạn cần thiết lập ưu tiên chiến dịch quảng cáo trên thiết bị di động. Điều này giúp tiếp cận khách hàng một cách gần gũi và hiệu quả hơn, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị họ yêu thích.
7. Thiết lập ưu tiên khu vực địa lý
Trong phần cài đặt chiến dịch, bạn có thể tinh chỉnh mục tiêu theo vị trí địa lý để quảng cáo của mình trở nên phù hợp hơn với người dùng ở các khu vực cụ thể. Chẳng hạn, một công ty bán sách nhận thấy người dùng ở nội thành Hà Nội có tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử cao hơn. Họ có thể tạo một chiến dịch nhắm mục tiêu riêng cho Hà Nội với văn bản quảng cáo hấp dẫn như “Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội”. Bằng cách chia ngân sách theo vị trí địa lý, bạn có thể tăng đầu tư vào những khu vực mang lại chuyển đổi tốt và giảm chi phí ở những khu vực kém hiệu quả, tối ưu hóa ROI.
8. Tắt/Thay mẫu quảng cáo kém hiệu quả
Việc chạy nhiều mẫu quảng cáo song song và theo dõi đo lường là một phương pháp hiệu quả để tối ưu. Hãy tập trung vào chỉ số CTR (Click Through Rate – Tỷ lệ nhấp chuột).
- Mẫu quảng cáo có CTR cao: Nên được giữ lại và thậm chí cân nhắc tăng ngân sách cho chúng.
- Mẫu quảng cáo có CTR thấp: Cần được tắt đi hoặc sửa đổi thông điệp, hình ảnh để cải thiện sự hấp dẫn và thu hút người dùng nhấp vào.
Việc liên tục thử nghiệm và tinh chỉnh mẫu quảng cáo giúp bạn tìm ra những thông điệp hiệu quả nhất, từ đó tăng tỷ lệ nhấp và cải thiện hiệu suất tổng thể của chiến dịch.
