Bạn đang “đau đầu” với việc lập kế hoạch Content Marketing, hoặc đang loay hoay tìm kiếm những ý tưởng mới mẻ, hiệu quả hơn để đưa vào bản kế hoạch của mình? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn 10 bước cần làm để tạo ra một bản kế hoạch Content Marketing hoàn chỉnh, kèm theo các mẫu content plan cụ thể cho cả fanpage và website để bạn dễ dàng tham khảo và áp dụng ngay lập tức. Đây sẽ là lộ trình Content Marketing cho người mới bắt đầu cực kỳ hữu ích!
1. Xác định mục tiêu cho kế hoạch Content Marketing
Mọi chiến lược nội dung hiệu quả đều bắt đầu bằng việc xác định rõ ràng các mục tiêu. Kế hoạch content của bạn sẽ phụ thuộc vào mục đích cụ thể trong mỗi giai đoạn, và chắc chắn rằng bạn không muốn làm nội dung chỉ để “cho vui” mà không mang lại kết quả đúng không?
Thường thì các mục tiêu, ngân sách, nhân lực, deadline, KPI và Content Strategy sẽ được bạn nhận từ phòng kinh doanh hoặc phòng Marketing. Nội dung là khâu thể hiện lý tưởng thương hiệu, gần như là khâu cuối cùng, nên hãy đảm bảo sự rõ ràng với cấp trên và các bộ phận khác trước khi tự lên kế hoạch.
Nếu bạn đang xây dựng từ con số 0 hoặc chưa có kết quả tốt, hãy đặt mục tiêu theo công thức AIDA:
- Awareness (Nhận biết): Giúp đối tượng mục tiêu biết thêm thông tin mới mẻ.
- Ví dụ: Khách hàng biết Kind Content là blog chia sẻ về Content Marketing.
- Interest (Thích thú): Tạo sự thú vị để khán giả quan tâm, nghĩ ngợi, ghi nhớ.
- Ví dụ: Nội dung của Kind Content chất lượng, khác biệt, khiến người đọc muốn theo dõi.
- Desire (Khao khát): Thúc đẩy độc giả chuyển từ thích thú sang mong muốn sở hữu hoặc trải nghiệm.
- Ví dụ: Những giá trị hữu ích trong bài đăng giúp độc giả cảm nhận sự tâm huyết và muốn áp dụng kiến thức từ Kind Content.
- Action (Hành động): Kêu gọi họ thực hiện một hành động cụ thể như like, share, mua hàng, đăng ký.
- Ví dụ: Like Fanpage Kind Content để cập nhật kiến thức mới; đăng ký email nhận bài viết hay.
Bạn có thể kết hợp nhiều mục tiêu, nhưng hãy đảm bảo tính logic và tránh “tham lam” làm quá nhiều thứ cùng lúc.
Ngoài ra, một số mục tiêu phổ biến khác cho kế hoạch Content Marketing bao gồm:
- Lên top Google, cải thiện thứ hạng từ khóa.
- Tăng lượt truy cập website.
- Tăng tương tác (like, comment, share) trên mạng xã hội.
- Tăng doanh thu, bán hàng.
- Công bố sản phẩm, dịch vụ mới.
- Xây dựng niềm tin và sự trung thành với khách hàng.
- Phục vụ các chiến lược Marketing, chiến lược kinh doanh tổng thể.
2. Nghiên cứu thật chi tiết
Việc nghiên cứu chi tiết là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng kế hoạch tiếp thị nội dung. Một kế hoạch content tốt, mang lại kết quả thực sự khi nó:
- Đúng với những gì khách hàng muốn đọc.
- Nổi bật được những điểm mạnh của thương hiệu, sản phẩm.
- Khác biệt và nổi trội so với các đối thủ cạnh tranh.
Vì vậy, bạn cần nghiên cứu thật chi tiết về 4 khía cạnh chính: Thương hiệu, sản phẩm, khách hàng và đối thủ.
a. Nghiên cứu thương hiệu
Hãy trả lời các câu hỏi sau để thấu hiểu thương hiệu của bạn:
- Thương hiệu của bạn tên là gì và có ý nghĩa gì?
- Thương hiệu đang bán sản phẩm/dịch vụ gì, cho đối tượng nào?
- Giá trị cốt lõi của thương hiệu là gì?
- Điểm mạnh độc đáo của thương hiệu là gì so với đối thủ?
- Tại sao khách hàng nên chọn bạn?
- Mood and Tone (văn phong và tính cách) của thương hiệu là gì?
- Ví dụ về Kind Content: Tên có ý nghĩa “nội dung tử tế”, chuyên cung cấp dịch vụ viết bài chuẩn SEO, giáo dục về Content Marketing. Giá trị cốt lõi là sự tâm huyết và chất lượng, giúp khách hàng đạt được hiệu quả thực sự. Mood and Tone là chuyên nghiệp, tận tâm, thẳng thắn, truyền cảm hứng.
b. Nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ
Mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ cần được nghiên cứu chi tiết theo 3 ý chính:
- Tính năng của sản phẩm, dịch vụ: Liệt kê các đặc điểm kỹ thuật hoặc đặc tính cụ thể.
- Ví dụ 1: Các tính năng của iPhone 13: nhận diện gương mặt, quay video full HD, chạm lấy nét, chống rung, góc rộng.
- Ví dụ 2: Dịch vụ viết bài chuẩn SEO của Kind Content: bài viết chuẩn SEO 100% độc đáo, cam kết chất lượng, sửa bài đến khi hài lòng, chiến lược từ khóa toàn diện.
- Lợi ích của sản phẩm: Từ mỗi tính năng, hãy khai thác những giá trị mà nó mang lại cho khách hàng.
- Ví dụ 1: Tính năng “nhận diện khuôn mặt” của iPhone 13 mang lại lợi ích: mở khóa tiện lợi, tiết kiệm thời gian, tự động làm đẹp khi selfie, tự động lấy nét và cân bằng sáng cho khuôn mặt.
- Ví dụ 2: Lợi ích từ tính năng “viết bài chuẩn SEO”: dễ dàng lên Top Google, cải thiện thứ hạng từ khóa, duy trì vị trí tìm kiếm, kinh doanh bền vững và đúng luật.
- Bảng ví dụ nghiên cứu tính năng và lợi ích dịch vụ viết bài SEO:
Tính năng (Feature) Lợi ích (Benefit) Viết bài chuẩn SEO, mới 100% Dễ lên Top Google, cải thiện thứ hạng từ khoá Cam kết bài viết chất lượng Tăng uy tín, xây dựng thương hiệu bền vững Sửa bài tới khi hài lòng Đảm bảo đúng ý, không lo lãng phí Chiến lược từ khoá toàn diện Tiếp cận đúng khách hàng, tăng chuyển đổi
- Một số câu hỏi khác về sản phẩm/dịch vụ:
- Kích thước, cấu tạo, cơ chế hoạt động thế nào?
- Sản phẩm/dịch vụ có KOL hay chuyên gia sử dụng không? Ai là người đó?
- Có chứng nhận, giải thưởng, thành tựu nào không?
- Có chương trình khuyến mãi nào đang diễn ra?
- Nơi xuất xứ có uy tín không?
- Chính sách hậu mãi như thế nào?
- Kinh nghiệm, tuổi đời của sản phẩm/thương hiệu (ví dụ: “Cô Ba 58 tuổi đã bán bún bò huế 30 năm” tạo ấn tượng uy tín).
c. Nghiên cứu đối tượng mục tiêu
Để thấu hiểu khách hàng tiềm năng, bạn cần tìm hiểu sâu các khía cạnh sau:
- Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, mức thu nhập, vị trí địa lý.
- Hành vi, thói quen: Họ online ở đâu, đọc gì, xem gì, mua sắm như thế nào?
- Suy nghĩ về thương hiệu: Họ đã biết, chưa biết hay đang phân vân mua hàng?
- Sở thích nội dung: Họ thích đọc những loại nội dung gì (hướng dẫn, giải trí, tin tức)?
- Nghiên cứu từ khóa: Họ đang tìm kiếm những thông tin gì, sử dụng cụm từ nào?
- Phân tích insight khách hàng: Những khó khăn, nỗi đau họ đang gặp phải; họ mong muốn điều gì; tại sao họ chưa mua hàng từ bạn?
- Lưu ý: Mỗi kế hoạch Content Marketing cần hướng đến một nhóm đối tượng cụ thể để đạt hiệu quả cao nhất, đừng cố gắng nhắm đến “cả thế giới”.
d. Nghiên cứu đối thủ
Phân tích đối thủ không phải để sao chép, mà là để:
- Tìm hiểu những gì họ đã làm tốt và những gì mình có thể tránh hoặc cải thiện.
- Học hỏi điểm mạnh, rút kinh nghiệm từ điểm yếu của họ.
- Tìm kiếm những ý tưởng hay để cải tiến, nâng cấp và biến chúng thành điểm khác biệt của riêng bạn.
3. Xác định thông điệp truyền thông
Thông điệp truyền thông là điều cốt lõi mà bạn muốn độc giả ghi nhớ sau khi tiếp nhận nội dung. Đơn giản hơn, đó là điều bạn muốn người khác nghĩ về thương hiệu của mình. Tùy vào mục tiêu trong mỗi giai đoạn, thông điệp sẽ khác nhau.
- Ví dụ: Với mục tiêu tăng nhận diện, Kind Content trong tháng 01/2022 tập trung vào thông điệp: “Like ngay Kind Content để cập nhật thêm những kiến thức hay về Content Marketing” và “Kind Content là nơi làm nội dung bằng tâm huyết. Nội dung không hay, Kind xóa ngay lập tức.” Các từ khóa Kind muốn khán giả nghĩ về mình là: Tâm huyết, chất lượng.
Thông điệp này không cần quá chau chuốt như slogan, nhưng cần tuân theo 5 nguyên tắc sau:
- Cụ thể, đi thẳng vào vấn đề: Tránh lan man, tập trung vào điểm chính.
- Liên quan tới khán giả: Phải làm họ quan tâm và cảm thấy có ích.
- Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, quen thuộc: Đảm bảo mọi đối tượng đều có thể tiếp nhận.
- Có sự khác biệt: Nổi bật, tốt nhất là không trùng lặp với bất cứ ai.
- Nhất quán, dễ nhớ: Không gây nhầm lẫn, dễ dàng lưu lại trong tâm trí người đọc.
4. Đưa ra định hướng nội dung (Content Direction)
Đừng bao giờ giao một bảng ý tưởng “trắng” cho Writer và yêu cầu họ “thích viết gì thì viết”. Cách làm đúng là bạn cần đưa ra một bảng định hướng nội dung (Content Direction) với những yêu cầu, tiêu chuẩn rõ ràng để các Writer tuân theo. Một bảng Content Direction sẽ bao gồm:
- Chi tiết về mục tiêu: Giúp Writer hiểu rõ mục tiêu chung để đi đúng hướng.
- Chi tiết phần nghiên cứu: Thông tin về thương hiệu, khách hàng, sản phẩm đã được nghiên cứu ở bước 2.
- Phần tham khảo: Các bài viết hay của đối thủ hoặc các nguồn cảm hứng khác.
- Thông điệp: Điều bạn muốn truyền tải, những từ khóa cần tập trung.
- Yêu cầu bài viết: Bố cục, tiêu chuẩn SEO, tone & mood, các điểm cần nhấn mạnh.
- Định hướng nội dung: Mục lục bài viết, các ý chính cần khai thác, mức độ chuyên sâu.
- Định hướng hình ảnh: Logo, màu sắc, font chữ, phong cách ảnh minh họa.
- Phần ký tên và thông tin liên hệ.
5. Xác định những chủ đề chính (Pillar Content)
Dựa vào mục tiêu và kết quả nghiên cứu, bạn sẽ đưa ra các chủ đề chính cho Fanpage hoặc Website của mình. Trong chuyên ngành, những chủ đề này được gọi là Pillar Content (nội dung trụ cột).
- Ví dụ 1: Nếu mục tiêu là tăng nhận biết cho Kind Content, các Pillar có thể là:
- Thương hiệu: Thông tin mới nhất về thương hiệu, hợp đồng mới, thành tựu.
- Educate (Giáo dục): Chia sẻ kiến thức về Content Marketing, giải quyết khó khăn, đáp ứng mong muốn của khách hàng.
- Giải trí: Thông tin vui, cập nhật ngành nghề, meme liên quan đến Content Marketing.
- Case study: Những thành tựu của Kind Content và cách đạt được chúng.
- Ví dụ 2: Nếu mục tiêu của Kind Content là tăng doanh số, các Pillar sẽ tập trung hơn vào:
- Quảng cáo: Các bài đăng bán hàng, giới thiệu dịch vụ.
- Feedback: Thư khách hàng, bình luận tích cực, đánh giá dịch vụ.
- Khuyến mãi: Content giảm giá, tặng kèm, ưu đãi theo mùa.
- USP (Unique Selling Proposition): Những bài viết về điểm mạnh độc đáo của thương hiệu.
- Tính năng, lợi ích: Tập trung vào sản phẩm, những giá trị mà sản phẩm mang lại.
Những nội dung ở Pillar tăng doanh số thường là Performance Content, tối ưu hóa từng chi tiết để tạo ra kết quả “số”.
Hãy xem lại bước nghiên cứu 02 để lên Pillar thật chuẩn. Mỗi một mục lớn trong phần nghiên cứu đều có thể là một chủ đề chính rất tốt. Ngoài ra, nếu bạn lập kế hoạch nội dung cho Website, Pillar Content sẽ được gọi là Topic Cluster, đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc xây dựng cấu trúc nội dung website.
6. Phát triển ý tưởng content
Ở bước này, bạn sẽ cụ thể hóa các ý tưởng content cho từng Pillar đã xác định. Đây là các ý tưởng con giúp bạn triển khai nội dung một cách chi tiết.
- Mẫu Plan Content đơn giản (minh họa):
| Pillar | Ý tưởng Content Cụ thể |
|---|---|
| Educate | “10 công cụ Content Marketing miễn phí không thể bỏ qua” |
| “Hướng dẫn viết tiêu đề bài blog thu hút” | |
| Giải trí | “Khi Content Marketer đi làm…” (Ảnh meme) |
| “Câu nói bất hủ của dân làm Content” | |
| Quảng cáo | “Giới thiệu dịch vụ viết bài chuẩn SEO gói cơ bản” |
| “Ưu đãi đặc biệt: Giảm 20% cho khách hàng mới” |
Các ý tưởng này có được nhờ việc nghiên cứu đối tượng mục tiêu ở bước 2. Dưới đây là các cách cụ thể để phát triển ý tưởng content:
a. Ý tưởng từ việc nghiên cứu
Nếu bạn đã nghiên cứu kỹ ở bước 2, việc của bạn chỉ là liệt kê các ý tưởng tiềm năng vào mỗi Pillar phù hợp.
b. Sử dụng UGC (User-Generated Content)
UGC là nội dung do người dùng tạo ra (fan, reviewer, tiktoker, báo chí…). Nếu khuyến khích người dùng chia sẻ về thương hiệu, bạn sẽ có một nguồn ý tưởng vô hạn.
- Ví dụ về UGC của Hadilao: Nhiều người dùng tự tạo nội dung tích cực, chia sẻ trải nghiệm thú vị về Hadilao trên mạng xã hội.
c. Brainstorm, bão não để nghĩ ý tưởng
Bạn và team cùng đưa ra một vấn đề và nghĩ giải pháp.
- Ví dụ: “Những chủ đề nào sẽ phù hợp với Pillar thương hiệu?” Mọi người sẽ cùng thảo luận để đưa ra nhiều ý tưởng nhất có thể.
d. Thay đổi góc nhìn (Content Angle)
Một chủ đề có thể được khai thác theo nhiều cách khác nhau. Đây chính là Content Angle.
- Ví dụ: Nếu muốn viết về “một sản phẩm tốt”, bạn có thể khai thác các Content Angle sau:
- Góc nhìn feedback: Khách hàng khen sản phẩm tôi nhiều tính năng.
- Góc nhìn chuyên gia: Chuyên gia nói gì về sản phẩm X?
- Góc nhìn tiết kiệm thời gian: Tôi đã tiết kiệm 1 giờ mỗi ngày nhờ sản phẩm Y.
- Góc nhìn tiền bạc: Tôi đã kiếm 1000$ nhờ sản phẩm Z.
- Góc nhìn thống kê: 2234 người đã đạt được kết quả… nhờ sản phẩm.
e. Phát triển Always-on Content (nội dung đăng thường xuyên)
Always-on Content là những chủ đề bạn đăng tải liên tục, đều đặn.
- Ví dụ: Trên Fanpage Kind Content: Thứ 2 có bài chia sẻ CM, Thứ 3 & 5 có mẫu content hay, Thứ 4 & 6 có bài viết/ảnh ngắn về động lực/lời khuyên.
Việc xây dựng Always-on Content giúp phát triển ý tưởng nhàn hơn, đặc biệt để duy trì nhận diện thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội.
f. Dựa vào những ý tưởng tự phát
Đây là những ý tưởng bất chợt xuất hiện. Một số cách để “kích hoạt” ý tưởng tự phát:
- Đọc sách, nghe Podcast.
- Ngủ một giấc, chơi thể thao, đi dạo.
- Trao đổi với người khác.
- Tăng trải nghiệm cá nhân.
Tóm lại, hãy học hỏi, trải nghiệm thật nhiều, và mang theo sổ ghi chú để “hứng” những ý tưởng bất chợt này.
Lưu ý: Ở bước này, hãy liệt kê càng nhiều ý tưởng càng tốt, chi tiết nhất có thể, và tiến tới bước tiếp theo.
7. Chọn lọc những ý tưởng tốt
Không phải ý tưởng nào cũng nên được thực hiện. Việc chọn lọc là cần thiết để đảm bảo hiệu quả. Một ý tưởng content được coi là tốt khi nó:
- Khác biệt hoặc cải tiến: Ít nhất phải tốt hơn hoặc có điểm nhấn so với các ý tưởng cũ/đối thủ.
- Khả thi: Bạn và nhóm có đủ khả năng, ngân sách, nhân lực để thực hiện không?
- Phù hợp với mục tiêu: Có đóng góp vào việc đạt được các mục tiêu đã đề ra không?
- Truyền tải được thông điệp: Có giúp truyền đạt thông điệp chính của bạn không?
Những ý tưởng không đáp ứng các tiêu chí trên nên được loại bỏ.
8. Liệt kê vào bảng Content Calendar (Lịch nội dung)
Content Calendar là bảng kế hoạch chi tiết, giúp bạn quản lý và theo dõi việc sản xuất, đăng tải nội dung. Một bảng kế hoạch cơ bản sẽ cần có các phần chính là:
- Mục tiêu
- Pillar (chủ đề chính)
- Tiêu đề bài viết
- Nơi đăng (website, fanpage, email…)
- Ngày đăng dự kiến
- Mẫu Content Calendar thực chiến (minh họa):
| Ngày/Tuần | Mục tiêu | Pillar | Tiêu đề bài viết | Nơi đăng | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|
| T2 | Nhận biết/Educate | Giáo dục | 10 Công Cụ Hỗ Trợ Content Marketing Đắc Lực | Website | Phân tích chi tiết từng công cụ |
| T3 | Tương tác | Giải trí | Meme “Đời Content Marketer” | Fanpage | Hình ảnh hài hước, kêu gọi tag bạn bè |
| T4 | Nhận biết/Sale | Quảng cáo | Giới thiệu Gói Dịch Vụ Viết Bài Chuẩn SEO | Fanpage | Kêu gọi Inbox tư vấn |
| T5 | Nhận biết/Educate | Case Study | Câu Chuyện Thành Công: Website X Lên Top | Website | Minh họa bằng số liệu, hình ảnh |
| T6 | Tương tác | Ưu đãi | Flash Sale: Giảm 15% Dịch Vụ Mới | Fanpage | Giới hạn thời gian, thúc đẩy mua hàng |
Bạn có thể mở rộng thêm các ô cho Content Calendar như: Người viết, thời gian đăng, deadline, link bản giao, trạng thái (đang viết, đã duyệt, đã đăng), để tiện cho việc quản lý và phối hợp nhóm.
9. Tiến hành sáng tạo và tối ưu content
Sau khi đã có kế hoạch chi tiết, đây là lúc bạn bắt tay vào sản xuất nội dung. Để đảm bảo content có hiệu quả nhất, hãy học hỏi và áp dụng các kiến thức về:
- Cách viết content chuẩn SEO (có thể kết hợp AI).
- Cách viết content bán hàng hiệu quả (kèm mẫu cụ thể).
- Các phương pháp tự học Content Marketing cho người mới bắt đầu.
- Tham khảo các khóa học Content Marketing uy tín (miễn phí hoặc trả phí).
Việc không ngừng học hỏi và cải thiện kỹ năng sáng tạo nội dung sẽ giúp bạn biến kế hoạch thành những bài viết, hình ảnh, video chất lượng cao, thu hút người đọc.
10. Đăng tải và đo lường
Sau khi content được sáng tạo và đăng tải, bước cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là đo lường hiệu quả. Khi đo lường, bạn sẽ biết được nội dung nào hiệu quả và nội dung nào chưa, từ đó có thể sửa đổi hoặc nâng cấp kế hoạch Content Marketing của mình để đạt được mục tiêu đề ra.
Các yếu tố cần đo lường độ hiệu quả của content bao gồm:
- Thứ hạng của các từ khóa liên quan trên công cụ tìm kiếm.
- Lượt xem trang (pageviews), thời gian xem trang (time on page), tỉ lệ thoát trang (bounce rate), lượt hành động (clicks, downloads).
- Theo dõi lượt tương tác: like, comment, share.
- Xem xét nội dung bình luận và chia sẻ của khán giả để hiểu insight.
- Kiểm tra các chỉ số chuyển đổi quan trọng như CTR (Click-Through Rate), CR (Conversion Rate) – nếu mục tiêu là bán hàng hoặc thu thập lead.
Hãy nhớ rằng: “Hãy đổi cách làm chứ đừng đổi mục tiêu.” Nếu một phương pháp không hiệu quả, hãy điều chỉnh nó, nhưng đừng từ bỏ mục tiêu ban đầu của bạn.
Mẫu kế hoạch Content Marketing cho bạn tham khảo
Như đã đề cập xuyên suốt bài viết, các ví dụ và mẫu plan Kind Content đã được lồng ghép. Dưới đây là 2 mẫu Content Planning & Calendar chi tiết để bạn dễ dàng tham khảo và áp dụng:
- Mẫu kế hoạch Content Marketing chi tiết cho các kênh Social (miễn phí).
- Content Planning cho Website (miễn phí).
Câu hỏi thường gặp
1. Bao lâu nên xây dựng lại kế hoạch Content Marketing?
Thông thường, kế hoạch Content Marketing nên được xây dựng theo năm để đồng bộ với chiến lược marketing và kinh doanh tổng thể. Tuy nhiên, bạn nên rà soát và điều chỉnh kế hoạch hàng tháng/hàng quý để bám sát xu hướng thị trường và hành vi khách hàng đang thay đổi liên tục.
2. Làm sao để đánh giá một kế hoạch Content Marketing có thành công không?
Đánh giá dựa trên KPIs (Key Performance Indicators) đã đặt ra. Ví dụ: lượt tương tác (like, comment, share), traffic website, số lượng leads (khách hàng tiềm năng), tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu tăng trưởng, mức độ nhận diện thương hiệu, hoặc chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng (CPL).
3. Sai lầm phổ biến khi lập kế hoạch Content Marketing là gì?
Các sai lầm thường gặp bao gồm: không gắn kế hoạch với mục tiêu kinh doanh rõ ràng, tập trung quá nhiều vào các chỉ số vanity metrics (lượt xem, lượt like) mà bỏ qua chuyển đổi thực tế, hoặc thiếu linh hoạt để thích ứng với những thay đổi của thị trường và hành vi người dùng.
4. Kế hoạch Content Marketing khác gì so với chiến lược Content Marketing?
Chiến lược Content Marketing là bức tranh tổng thể, tầm nhìn dài hạn, trả lời câu hỏi “Tại sao chúng ta làm nội dung?”, “Chúng ta muốn đạt được điều gì lớn lao?”, và “Hướng đi chính là gì?”. Kế hoạch Content Marketing là chi tiết các hành động, trả lời câu hỏi “Chúng ta sẽ làm gì?”, “Khi nào làm?”, “Ai sẽ làm?”, và “Làm như thế nào?”. Chiến lược là lý do, kế hoạch là cách thực hiện.
5. Có thể ứng dụng AI trong việc xây dựng kế hoạch Content Marketing không?
Hoàn toàn có thể. AI hỗ trợ đắc lực trong nhiều khâu như gợi ý ý tưởng content, phân tích hành vi người dùng để tìm insight, thậm chí hỗ trợ viết bản nháp nội dung. Tuy nhiên, con người vẫn cần đóng vai trò kiểm duyệt, định hướng và đảm bảo tính nhân văn, sáng tạo trong từng nội dung.
Kết luận
Kế hoạch Content Marketing giống như một lịch trình chi tiết: có mốc thời gian cụ thể, có đầu việc rõ ràng và mục tiêu được xác định. Nhờ đó, bạn không chỉ biết mình sẽ làm gì, khi nào làm, mà còn dễ dàng kiểm soát, đánh giá và điều chỉnh khi thị trường có sự thay đổi.
Trong bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ 10 bước lập kế hoạch Content Marketing từ A đến Z, đồng thời gửi tặng bạn các mẫu thực chiến cho cả Social Media và Website. Hy vọng bạn đã nắm được cách xây dựng kế hoạch tiếp thị nội dung và có thể dựa vào đó để bắt đầu triển khai ngay cho thương hiệu của mình!
